ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ УСЛУГ

1. ВВЕДЕНИЕ: ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Нижеприведенные определения используются в контексте настоящих Правил и условий:

“Устройство доступа" – это любые электронные устройства, которые обеспечивают доступ к Услугам, включая, но не ограничиваясь, компьютеры, смартфоны, функциональные телефоны, планшеты, сенсорные устройства и домашние развлекательные системы, такие как игровые консоли и смарт-телевизоры (или другие подобные устройства);

“Бонусные условия" – это условия и правила, касающиеся промоакций, бонусов и специальных предложений, которые могут периодически применяться к различным частям Услуг;

“Надзорное учреждение" – это учреждение, ответственное за надзор над коммерческими азартными играми на острове Кюрасао;

“Общие условия" – это правила и условия, изложенные в данном документе;

«Группа» включает в себя следующие компании: Neticss LTD, зарегистрированная под номером 13237657, с адресом Suite 17020 43 Bedford Street, Лондон, Великобритания, WC2E 9HA; Solvexi Limited, зарегистрированная под номером HE 422235, с адресом Georgiou Gennadiou, 10, Agathangelos Court, flat/office 302, 3041, Лимасол, Кипр; и Fun Fusion N.V., зарегистрированная под номером 156583, с зарегистрированным адресом: Abraham de Veerstraat 9, Виллемстад, Кюрасао. Распределение обязанностей между компаниями Группы подробно описано в настоящих Условиях;

«Оператор» означает Группу компаний, а именно Fun Fusion N.V., зарегистрированную под номером 156583, с адресом Abraham de Veerstraat 9, Виллемстад, Кюрасао, лицензия номер 365/JAZ Sub-license GLH-OCCHKTW0703052021; Neticss LTD, зарегистрированную под номером 3237657, с адресом Suite 17020 43 Bedford Street, Лондон, Великобритания; и Solvexi Limited, зарегистрированную под номером HE 422235, с адресом Georgiou Gennadiou, 10, Agathangelos Court, flat/office 302, 3041, Лимасол, Кипр. Обе компании являются собственностью и полностью контролируются Держателем лицензии и действуют в соответствии с лицензионными соглашениями, заключенными с Fun Fusion N.V. Компании были созданы в соответствии с применимыми законами и нормативами Великобритании и Кипра, соответственно, и они регулируют свою деятельность согласно этим законам;

«Провайдер платежей» означает Neticss LTD, зарегистрированную в Великобритании с адресом Suite 17020 43 Bedford Street, Лондон, Великобритания, и зарегистрированную под номером 13237657, а также Solvexi Limited, зарегистрированную под номером HE 422235, с адресом Georgiou Gennadiou, 10, Agathangelos Court, flat/office 302, 3041, Лимасол, Кипр.

“Политика конфиденциальности" – это политика конфиденциальности, предоставленная Оператором и доступная по ссылке "Политика конфиденциальности", которая составляет неотъемлемую часть настоящих Правил;

“Правила" – это правила ставок и правила игр, применимые к конкретным видам ставок и/или азартных игр, как более подробно указано в разделе 1.3;

“Возврат" – это возврат средств, который осуществляется по запросу Игрока средств, депонированных на счет Игрока и не использованных в рамках Услуг.

“Услуги" – это Услуги, предоставляемые в данный момент Оператором через веб-сайт и/или любое приложение для устройства доступа;

“Условия использования" – это а) Общие условия; б) Политика конфиденциальности; в) при соответствующих обстоятельствах, соответствующие Правила, Бонусные условия и Дополнительные условия, применяемые к Услугам, которые вы используете; и

“Веб-сайт" – это веб-сайт или любая соответствующая страница, подстраница, поддомен или раздел, расположенные на доменном имени или доступные через него: gama.casino.

1.2 При использовании любого раздела Веб-сайта или создании учетной записи через Веб-сайт Оператора, вы автоматически соглашаетесь выполнять обязательства согласно Условиям использования и вы: а) соглашаетесь на использование электронных средств для заключения договоров; б) отказываетесь от любых применимых прав или требований, которые требуют личной подписи, насколько это разрешено действующим законодательством; и в) соглашаетесь с тем, что для использования наших услуг вам необходимо предоставить нам определенную личную информацию, которая будет обрабатываться в соответствии с Политикой конфиденциальности. Условия использования не затрагивают ваши законные права.

1.3 Кроме того, при участии в играх, размещении ставок или иным образом использовании Услуг, вы соглашаетесь соблюдать Правила каждой игры, в которую вы играете («Правила игры»), как указано в соответствующем разделе Справки и на всех вкладках «Правила», а также правила, применимые к этой игре; любые Бонусные условия; условия и положения по выводу средств и любые другие условия, связанные с Услугами, которые вы используете, и/или которые вы должны принять в рамках Услуг.

1.4 Оригинальный текст Условий использования написан на английском языке, и при любом разногласии толкование будет исходить из оригинальной английской версии. Если Условия использования или любые связанные с ними документы или уведомления переводятся на другой язык, то английская версия будет иметь приоритет.

1.5 Мы рекомендуем вам внимательно прочитать Условия использования перед их принятием. После принятия Условий использования, сохраните их, а также все электронные письма с подтверждением, дополнительными условиями, данными о транзакциях, правилами игры, условиями честной игры и методами оплаты, которые могут быть связаны с использованием Веб-сайта. Пожалуйста, учтите, что Условия использования могут изменяться, как указано в пункте 3 ниже.

1.6 Если вы не согласны с Условиями использования, не создавайте учетную запись и/или не продолжайте использовать свой аккаунт. Продолжение использования любой из Услуг будет означать ваше согласие с Условиями использования, вступившими в силу в соответствующий момент.

1.7. Пожалуйста, помните, что все разделы Веб-сайта подчиняются Условиям использования, и вы должны постоянно следить за их соблюдением при использовании Услуг.

Основные условия

2. Участники Соглашения

2.1 Вся информация, размещенная на веб-сайте, предоставляется компанией Fun Fusion N.V. (далее gama.casino), управляющей https://www.gama.casino. Услуги, в свою очередь, предоставляются держателем карты компанией Neticss LTD, зарегистрированной по юридическому адресу Suite 17020 43 Bedford Street, Лондон, Великобритания, WC2E 9HA, с регистрационным номером 13237657, и Solvexi Limited, с регистрационным номером HE 422235, зарегистрированной по адресу Georgiou Gennadiou, 10, Agathangelos Court, flat/office 302, 3041, Лимасол, Кипр.

По всем вопросам и жалобам просим обращаться к Neticss LTD или Solvexi Limited.

Fun Fusion N.V. действует в соответствии с законами Кюрасао, Нидерландских Антильских островов, и имеет лицензию № 365 / JAZ Sub-license GLH-OCCHKTW0703052021. Neticss LTD и Solvexi Limited, зарегистрированные согласно законодательству Великобритании и Кипра соответственно, заключили партнерское соглашение, в рамках которого они действуют как агенты Fun Fusion N.V. для продвижения ее продуктов и услуг. Neticss LTD и Solvexi Limited несут ответственность за действия своих сотрудников, агентов и аффилированных лиц. В Условиях и положениях они именуются GamaCasino, gama.casino, "Мы", "Нас", "Наш", "Руководство", "Сайт" или "Компания", с которой заключается соглашение. Игрок и зарегистрированный владелец аккаунта будут называться "Вы", "Ваш", "Клиент" или "Игрок".

2.2 В отношении финансовых средств, хранящихся на вашем счету, любая компания Группы Операторов, которая их хранит, включая наших агентов, партнеров и поставщиков, будет соответствующей стороной.

3. Изменения условий использования

3.1 Мы можем периодически вносить изменения в Условия использования по разным причинам, включая коммерческие, юридические, регуляторные или обслуживающие клиентов. Самую актуальную версию Условий использования всегда можно найти в разделе "Правила и условия" в нижней части веб-сайта.

3.2 При существенных изменениях Условий использования мы предоставим вам уведомление о таких изменениях как можно скорее. В случае незначительных изменений уведомление может не отправляться, поэтому рекомендуем периодически проверять Условия использования на веб-сайте с помощью ссылки "Правила и условия".

3.3 Уведомления о изменениях будут предоставляться таким способом, который мы считаем наиболее подходящим.

4. Регистрация клиентского счета

4.1 Для размещения ставок и использования Услуг вам нужно зарегистрировать аккаунт у Оператора ("Ваш счет" или "Аккаунт").

4.2 Для регистрации аккаунта вы можете:

4.2.1 Нажать кнопку "Присоединиться" на веб-сайте и следовать инструкциям на экране; или

4.2.2 Использовать альтернативный метод регистрации аккаунта, предоставляемый Оператором.

4.3 При регистрации аккаунта вам потребуется предоставить личную информацию, включая имя, дату рождения, а также контактные данные, такие как адрес, номер телефона и адрес электронной почты ("Ваши контактные данные"). Вы можете обновлять свои контактные данные по мере необходимости через Службу поддержки клиентов или на странице "Мой счет клиента" на веб-сайте.

4.4 Регистрируя аккаунт, вы подтверждаете, что:

4.4.1 Вы осознаете риск потери денег при использовании Услуг;

4.4.2 Вы не являетесь гражданином, не проживаете и не находитесь на территории определенных стран, перечисленных в условиях;

4.4.3 Вам исполнилось 18 лет и достигнут допустимый возраст в юрисдикции вашего проживания, где азартные игры разрешены.

4.4.4 Если вы проживаете на территории, где азартные игры не являются незаконными, 4.4.5 имеете юридическое право заключать договоры, 4.4.6 не подпадаете под запрет игры в азартные игры и 4.4.7 у вас нет предыдущего счета, который мы закрыли по каким-либо причинам.

4.5 Ваш аккаунт должен быть зарегистрирован на ваше имя с правильной информацией и может быть создан только один раз для вас. Он не должен дублироваться другими лицами, семьей, адресами (почтовыми или IP), адресами электронной почты, устройствами доступа или в общественных средах, где используются общие устройства (например, школы, рабочие места, общественные библиотеки и т. д.) и/или учетными записями для услуг. Если у вас есть другие аккаунты, открытые у нас или принадлежащие вам, 4.5.1 все бонусы, бесплатные ставки и выигрыши, полученные через такие бонусы и ставки, используя дублирующий аккаунт, будут аннулированы. 4.5.2 Мы можем аннулировать выигрыши, вернуть депозиты (за вычетом аннулированных выигрышей) и взыскать суммы, подлежащие возмещению, непосредственно из ваших других аккаунтов. 4.5.3 Мы можем разрешить использование дублирующего аккаунта, если он считается действительным.

4.6 Запрещается передавать или продавать свои аккаунты другим лицам. Это включает передачу ценных активов, таких как счета, выигрыши, депозиты, ставки и права в отношении этих активов. Запрет также распространяется на обременение, залог, переуступку, узуфрукт, торговлю, брокерские операции, ипотеку и дарение совместно с фидуциаром или любой другой третьей стороной, компанией, физическим или юридическим лицом, фондом и/или ассоциацией.

5. ПРОВЕРКА ВАШЕЙ ЛИЧНОСТИ; ТРЕБОВАНИЯ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ПРОТИВОДЕЙСТВИИ ОТМЫВАНИЮ ДЕНЕГ

5.1 Вы обязуетесь предоставить правильное имя и адрес при регистрации аккаунта, а также подтвердить, что вы законный владелец средств, которые вы депонируете на свой счет.

5.2 Мы имеем право проводить проверки ваших данных (Проверки) по нашему усмотрению или по требованию третьих сторон, включая регулирующие органы. Вы соглашаетесь предоставить дополнительную информацию, если это потребуется.

5.3 Во время Проверок мы можем ограничивать вывод средств с вашего счета и/или ограничивать доступ к вашему аккаунту на Веб-сайте. Мы также можем выполнять повторные проверки по запросу регулирующих органов, из-за соображений безопасности или по другим причинам.

5.4 В некоторых случаях мы можем попросить вас предоставить нам нотариально заверенные копии удостоверений личности или другие документы для завершения Проверок.

5.5 Использование сайта лицами, не достигшими Допустимого возраста, запрещено. Если мы не можем подтвердить, что вы достигли Допустимого возраста, мы можем заблокировать ваш аккаунт. В случае выявления, что вы играли до достижения Допустимого возраста, ваш аккаунт будет закрыт, транзакции аннулированы, депозиты возвращены, а выигрыши аннулированы и могут быть возвращены.

6. ПОЛИТИКА «ЗНАЙ СВОЕГО КЛИЕНТА»

Для упрощения процесса проверки возраста рекомендуется следовать следующим советам при предоставлении документов:

  • Каждый документ следует отправлять отдельным изображением.
  • Предпочтительно предоставлять изображения, сделанные фотокамерой, но если у вас есть сканер, то можно отправить документы в формате JPEG.

При создании снимков:

  • Убедитесь, что первые 6 и последние 4 цифры вашей кредитной карты четко видны, а CVV-код скрыт.
  • Снимок должен быть четким, а весь текст легко читаемым.
  • На снимке должна быть полностью видна вся страница с фотографией вашего паспорта или удостоверения личности, ничего не должно быть скрыто или закрыто рукой или пальцами.
  • Обеспечьте хорошее освещение, избегая использования вспышки для предотвращения бликов.

Все это необходимо в целях соблюдения требований закона и ответственного отношения к азартным играм.

6.1. Почему нужна проверка аккаунта?

При регистрации нового аккаунта производится проверка вашего возраста, чтобы убедиться, что вам исполнилось 18 лет, и подтвердить вашу личность в рамках процесса "Знай своего клиента". Это обязательное требование закона и неотъемлемая часть ответственного отношения к азартным играм.

6.2. Что следует предоставить?

Для подтверждения возраста можно предоставить один из следующих документов:

  • Паспорт (рекомендуется).
  • Водительское удостоверение.
  • Национальное удостоверение личности.

Информация о вашей карте не будет собираться и храниться без соблюдения стандартов PCI DSS.

Для подтверждения вашей личности ("Знай своего клиента") может потребоваться предоставить дополнительные документы, такие как:

  • Подписанное кредитное соглашение.
  • Счета за коммунальные услуги (не старше 3 месяцев).
  • Справка о состоянии банковского счета (не старше 6 месяцев).

6.3. Как отправить документы?

Самым быстрым и удобным способом является онлайн-подтверждение вашей учетной записи.

Также можно отправить документы по электронной почте.

Ниже приведены инструкции, как правильно это сделать:

Отправка документов по электронной почте:

  • Сделайте фотографии каждого документа и сохраните их в формате JPEG (или сканируйте и сохраните в том же формате).
  • Откройте вашу учетную запись электронной почты, которую вы использовали при регистрации на нашем веб-сайте.
  • Создайте новое письмо, укажите адрес kyc@gama.casino в поле "Получатель".
  • Прикрепите фотографии.
  • Укажите номер вашего аккаунта или имя пользователя в поле "Тема" в верхней части письма.
  • Нажмите кнопку "Отправить".

При регистрации аккаунта клиента на странице регистрации потребуется предоставить следующую информацию:

  • Ваши имя и контактные данные, включая уникальный действительный адрес электронной почты.
  • Дата вашего рождения - вы должны быть старше 18 лет.
  • Уникальное имя пользователя и пароль для безопасного доступа к аккаунту.
  • Ваша валюта ставки и лимит депозита.
  • Секретный вопрос и ответ.

Страница регистрации проводит проверку ваших данных на лету и сообщит вам о возникших проблемах, чтобы вы могли внести необходимые изменения, прежде чем завершить процесс регистрации.

По юридическим причинам при выезде за границу Вы не сможете получить доступ к своему аккаунту.

Мы не можем регистрировать учетные записи или предлагать какие-либо наши продукты или услуги клиентам, проживающим в следующих странах Американское Самоа (США),Ангилья (Великобритания),Антигуа и Барбуда (Великобритания), Аруба (Нидерланды),Бельгия,Белиз (Великобритания), Бермуды (Великобритания), Бонэйр, Синт-Эстатиус и Саба, Британская территория в Индийском океане (Великобритания) ), Каймановы острова (Великобритания), Китай, Острова Кука (Новая Зеландия), Коста-Рика, Хорватия, Кюрасао (Нидерланды), Доминиканская Республика, Фолклендские острова (Мальвинские острова) (Великобритания), Франция, Французская Гвиана (Франция), Французская Полинезия ( Франция), Гибралтар (Великобритания), Гваделупа (Франция), Гуам (США), Гернси (Великобритания), остров Мэн (Великобритания), Джерси (Великобритания), Латвия, Малые отдаленные тихоокеанские острова США, Либерия, Лихтенштейн. , Мальта, Мартиника (Франция), Майотта (Франция), Монтсеррат (Великобритания), Нидерланды, Нидерландские Антильские острова (Нидерланды), Новая Каледония (Франция), Северные Марианские острова (США), Питкэрн (Великобритания), Польша, Пуэрто-Рико ( США), Реюньон (Франция), Остров Святой Елены (Великобритания), Сент-Китс и Невис (Великобритания), Сент-Люсия (Великобритания), Сен-Пьер и Микелон (Франция), Сент-Винсент и Гренадины (Великобритания), Соломоновы Острова (Великобритания) ), Сирийская Арабская Республика, Танзания, Объединенная Республика, Острова Тёркс и Кайкос (Великобритания), Тувалу (Великобритания), Великобритания, США, Вануату, Виргинские острова, Британские (Великобритания), Виргинские острова, США (США) , Острова Уоллис и Футуна, Франция.

Кроме этого, некоторые игры и функции нашего сайта могут быть недоступны в определённых странах и/или регионах, список которых указан ниже:

Игровой провайдер

Запрещенные страны

NETENT games

1. Абсолютное ограничение
Соединенные Штаты Америки, Великобритания, Испания, Франция и Италия.
2. Черные списки территорий
Контент
NetEnt не должен обслуживаться на следующих территориях:
Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Багамы, Ботсвана, Камбоджа, Эквадор, Эфиопия, Гана, Гайана, Гонконг, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Лаос, Мьянма, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Сингапур, Шри-Ланка, Судан, Сирия, Тайвань, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Йемен, Зимбабве.
3. Регулируемые территории (разрешено предлагать только в случае получения лицензии от местного регулирующего органа, которая была рассмотрена и утверждена
NetEnt):
Бельгия, Болгария, Чешская Республика, Дания, Эстония, Франция, Италия, Латвия, Литва, Мексика, Португалия, Румыния, Сербия, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания, Соединенные Штаты Америки.
4. Фирменные игровые территории
4.1
Jumanji, emojiplanet, Guns & Roses, Jimi Hendrix & Motörhead и Conan не могут быть предложены на следующих территориях:
Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Багамы, Ботсвана, Камбоджа, Китай, Эквадор, Эфиопия, Гана, Гайана, Гонконг, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Лаос, Мьянма, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Сингапур, Шри-Ланка, Судан, Сирия, Тайвань, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Йемен, Зимбабве. Бельгия, Болгария, Чешская Республика, Дания, Эстония, Франция, Италия, Латвия, Литва, Мексика, Португалия, Румыния, Сербия, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания, Соединенные Штаты Америки.
4.2 В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 4.1, видео-слот
Planet of the Apes не должна предлагаться на следующих территориях:
Азербайджан, Китай, Индия, Малайзия, Катар, Россия, Таиланд, Турция, Украина.
4.3 Видео-слот
Vikings не должен предлагаться в следующих юрисдикциях:
Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Азербайджан, Камбоджа, Китай, Эквадор, Франция, Гайана, Гонконг, Индия, Индонезия, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Лаос, Малайзия, Мьянма, Намибия, Северная Корея, Пакистан, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Катар, Россия, Сингапур, Южная Корея, Судан, Сирия, Тайвань, Таиланд, Тунис, Турция, Украина, Соединенные Штаты Америки, Уганда.
4.4 В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 4.1, видеослот
Narcos не должен предлагаться на следующих территориях:
Китай, Индонезия, Южная Корея.
5.
Universal Monsters (Frankenstein, the Bride of Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man, Creature from the Black Lagoon and The Invisible Man) можно играть только на следующих территориях:
Андорра, Армения, Азербайджан, Босния и Герцеговина, Бразилия, Грузия, Исландия, Лихтенштейн, Молдова, Монако, Черногория, Норвегия, Россия, Сан-Марино, Сербия, Швейцария, Украина, Хорватия, Македония, Турция, Австрия, Болгария, Кипр Чешская Республика, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Перу, Польша, Словакия, Словения и Швеция.

1 x 2 Network

Игра из следующих стран запрещена: Афганистан, Алжир, Куба, Египет, Франция, Гаити, Иран, Ирак, Израиль, Лаоса, Ливия, Нидерланды, Северная Корея, Пакистан, Палестина, Панама, Филиппин, Руанда, Сомали, Сирия, США

Amatic

Игра из следующих стран запрещена: Афганистан, Антигуа, Австралия, Австрия, Бельгия, Боснии, Камбоджа, Китай, Хорватия, Куба, Кипр, Эстония, Франция, Грузия, Германия, Греция, Гонконг, Венгрия, Иран, Ирак, Израиль, Лихтенштейн, Ливия, Макао, Мексика, Нидерландские Антильские острова, Перу, Сербия, Словакия, Южная Африка, Судан, Швейцария, Сирия, США, Вьетнам

Apollo Games

Игра из следующих стран запрещена: Армения, Грузия, Чехия

Asia Gaming

Игра из следующих стран запрещена: Гонконг, Макао, Филиппины, Сингапур, Тайвань, США

Authentic Gaming

Игра из следующих стран запрещена: Афганистан, Китай, Кюрасао, Кипр, Эфиопия, Франция, Гонконг, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Сомали, Сирия, США, Йемена

Bet Construct

Игра из следующих стран запрещена: США

BetFair

Игра из следующих стран запрещена: Австралия, Болгария, Канада, Кипр, Чешская Республика, Корейская Народно-Демократическая Республика, Дания, Франция (и французские территории), Гибралтар, Греция, Индия, Пакистан, Шри-Ланка, Бангладеш, Иран, Ирландия, Италия, Мальта, Новая Зеландия , Португалия, Румыния, Испания, Турция, Соединенное Королевство, Соединенные Штаты Америки (и территории США)

Booming Games

Игра из следующих стран запрещена: Австралия, Бельгия, Каймановы острова, Франция, Иран, Ирак, Израиль, Италия, Северная Корея, Саудовская Аравия, Сингапур, Турция, Великобритания, США, Ватикан, Вьетнам

EGT

Игра из следующих стран запрещена: США, Гуам, Пуэрто-Рико, Грузия, Великобритания, Марианские острова, Американское Самоа

Eyecon

Игра из следующих стран запрещена: Кипр, Гонконг, Израиль, Макао, Филиппины, Турецкая Республика, Сингапур, США и его территории, Латвия (Live Only), Украина, Дания, Болгария, Чехия, Эстония, Франция, Италия, Португалия, Румыния, Великобритания

Edict

Игра из следующих стран запрещена: Афганистан, Алжир, Американское Самоа, Ангола, Аргентина, Армения, Аруба, Австралия, Азербайджан, Багамские Острова, Бахрейн, Бангладеш, Барбадос, Бельгия, Боливия, Босния и Герцеговина, Бруней, Бурунди, Камбоджа, Канада , Каймановы Острова, Китай (Народная Республика), остров Рождества, остров Кокос, Колумбия, Конго (Республика), острова Кука, Кот-д’Ивуар (Кот-д’Ивуар), Куба, Чешская Республика, Дания, Доминика, Эквадор, Египет , Гвинеи, Гватемалы, Гватемалы, Гватемалы, Гвинеи, Гайаны, Гаити, Острова Херд и Макдональд, Гаити, Гвинеи, Гвинеи, Французской Полинезии, , Индонезия, Иран, Ирак, Израиль, Израиль, Иордания, Кения, Корея (Северная), Корея (Южная), Кувейт, Кыргызстан, Лаосская Народно-Демократическая Республика, Ливан, Либерия, Ливия, Макао, Малави , Малайзия, Маршалловы Острова, Мартиника, Майотта, Микронезия, Монголия, Мозамбик, Мьянма / Бирма, Намибия, Науру, Нидерланды, Новая Каледония, Никарагуа, Нигер, Нигерия, Ниуэ, остров Норфолк, Северные Марианские острова, Норвегия, Пакистан, палестинские территории, палестинская территория, оккупированные территории, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Парагвай, Польша, Португалия, Пуэрто-Рико, Катар, Китайская Республика (РПЦ) / Тайвань, Реюньон, Россия, Руанда, Сен-Бартельми, Сент-Китс и Невис, Сен-Мартен, Сен-Пьер и Микелон, Сан-Томе и Принсипи, Саудовская Аравия Сингапур, Сирийская Арабская Республика, Таджикистан, Танзания, Таиланд, Тимор-Лешти, Тринидад и Тобаго, Сирийская Арабская Республика, Сьерра-Леоне, Сингапур, Словакия, Сомали, Испания, Шри-Ланка, Сент-Пьер и Микелон, Сент-Винсент и Гренадины, Тунис, Турция, Туркменистан, Уганда, Соединенное Королевство, Соединенные Штаты Америки, Соединенные Штаты Америки, Малые отдаленные острова США, Малые острова США, Узбекистан, Венесуэла, Вьетнам, Виргинские острова (США), Уоллис Футуна, Йеменская Республика, Заир, Гондурас

Endorphina

Игра из следующих стран запрещена: Алжир, Австралия, Антигуа и Барбуда, Аруба, Багамы, Барбадос, Беларусь, Бельгия, Белиз, Бонайре, Болгария, Китай, Коморские острова, Острова Кука, Коста-Рика, Хорватия, Кюрасао, Дания, Доминиканская Республика, Эстония, Франция, Грузия, Гуам, Гибралтар, Греция, Гернси, Французская Гвиана, Венгрия, Иран, Ирак, остров Мэн, Италия, Ямайка, Джерси, Латвия, Литва, Либерия, Лихтенштейн, Мальта, Черногория, Нидерланды, Нидерландские Антильские острова, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Польша, Португалия, Шотландия, Сейшельские острова, Сингапур, Южная Африка, остров Сен-Мартен, Испания, Статия, Швейцария, Эсватини, Сирия, Танзания, Великобритания, Соединенные Штаты Америки, Вануату, Украина, Уэльс

Evolution Gaming

Игра из следующих стран запрещена: Латвия, США

Extreme Live

Игра из следующих стран запрещена: Израиль, Франция, США, Австралия

Ezugi

Игра из следующих стран запрещена: Израиль, Нидерланды, США

GameArt

Игра из следующих стран запрещена: Бельгия, Болгария, Кипр, Эстония, Франция, Гонконг, Израиль, Италия, Испания, Турция, США

Ganapati

Игра из следующих стран запрещена: Япония, Великобритания, США

Gamevy

Игра из следующих стран запрещена: США, Австралия

Genii

Игра из следующих стран запрещена: Австралия, Болгария, Дания, Эстония, Испания, Великобритания, Италия, Польша, Португалия, Румыния, Южная Африка, США

Habanero

Игра из следующих стран запрещена: Кипр, Филиппины, Сингапур, Южная Африка, Великобритания, США, Франция, Болгария

iSoftBet

Игра из следующих стран запрещена: Афганистан, Антигуа и Барбуда, Бельгия, Китай, Куба, Кипр, Дания, Франция, Гонконг, Иран, Ирак, Израиль, Канахваке, Ливия, Макао, Малайзия, Нидерландские Антильские острова, Филиппины, Румыния, Сербия, Сингапур, Сирия, Турция, США

Kiron Interactive

Игра из следующих стран запрещена: Австралия, Китай, Индия, Сингапур, Южная Африка

Livegames

Игра из следующих стран запрещена: США, Франция, Южная Корея

MediaLive

Игра из следующих стран запрещена: США, Франция

NoLimitCity

Игра из следующих стран запрещена: США, Иран, Северная Корея, Куба, Судан и Сирия; и Нидерландов и Нидерландских Антильских островов или любой страны, в которой азартные игры являются незаконными.

PariPlay

Игра из следующих стран запрещена: Бельгия, Кайман, Дания, Франция, Иран, Ирак, Израиль, Италия, Япония, Нидерланды, Корея, Польша, Саудовская Аравия, Сингапур, Испания, Турция, Великобритания, США, Ватикан

Pinnacle

Игра из следующих стран запрещена: США и ее территории; Французская Республика и ее территории; Соединенное Королевство; Нидерланды (включая Кюрасао и другие страны и территории, входящие в состав Королевства Нидерландов); Испания; Германия; Сингапур; Корейская Народно-Демократическая Республика; Дания; Филиппины; Сирия; Турция; Польша; Ирландия; Словения; и Чешская Республика;

Platipus

Игра из следующих стран запрещена: США, Иран, Израиль

Playson

Игра из следующих стран запрещена: Куба, Иран, Израиль, Северная Корея, Судан, Сирия, США

PlayNGo

Игра из следующих стран запрещена: Афганистан; Олдерни; Америка Самоа; Ангола; Австралия; Бельгия; Босния и Герцеговина; Камбоджа; Хорватия; Чехия; Корейская Народно-Демократическая Республика (КНДР); Дания (Запрещенные игры в Дании: – Хьюго); Голландский Карибский бассейн – включая Кюрасао и Арубу; Эфиопия; Венгрия; Ирак; Исламская Республика Иран; Италия; Лаосская Народная Демократическая Республика; Латвия; Литва; Румыния; Сингапур; Сирийская Арабская Республика; Уганда; Объединенное Королевство; США; Вануату; Йемен

Pragmatic Play

Игра из следующих стран запрещена: Багамские Острова, Дания, Франция, Гибралтар, Великобритания, Израиль, Тайвань, Украина, США

Red Rake Gaming

Игра из следующих стран запрещена: Хорватия, Дания, Франция, Италия, Португалия, Румыния, Испания, Великобритания и Азия (кроме Турции, России и Армении)

Oriental Game

Игра из следующих стран запрещена: Филиппины, США

Quickspin

Игра из следующих стран запрещена: Австралия, Бельгия, Болгария, Кипр, Чешская Республика, Дания, Эстония, Франция, Гонконг, Израиль, Италия, Макао, Филиппины, Португалия, Румыния, Сингапур, Испания, Турция, Великобритания, Украина, США

SA Gaming

Игра из следующих стран запрещена: Италия, Южная Корея

Spinomenal

Игра из следующих стран запрещена: США, Израиль и Австралия.

Spinola Gaming

Игра из следующих стран запрещена: Американское Самоа, Куба, Французская Гвиана, Ирак, Иран, Корея, Ливийская Арабская Джамахирия, Мьянма, Макао, Северные Марианские острова, Нигерия, Французская Полинезия, Судан, Французские южные территории, США, Виргинские острова, Зимбабве

Superlotto

Игра из следующих стран запрещена: Латвия

TomHorn

Игра из следующих стран запрещена:
Израиль, Италия, Швейцария, США

Vivo Gaming

Игра из следующих стран запрещена: Аргентина, Колумбия, Коста-Рика, Израиль, Южная Корея, США

Wazdan

Игра из следующих стран запрещена: США

Список игровых провайдеров и территорий, в которых игра запрещена, может меняться время от времени.


7. ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПАРОЛЬ, ПИН-КОД И ИНФОРМАЦИЯ О КЛИЕНТЕ

7.1 После успешного открытия учетной записи необходимо предпринять все доступные меры, чтобы избежать раскрытия имени пользователя, пароля и/или номера учетной записи третьим лицам, будь то умышленно или случайно. Также важно обеспечить актуализацию программного обеспечения системы безопасности на вашем устройстве доступа.

7.2 Все операции, совершенные с правильным вводом имени пользователя, пароля и/или номера учетной записи, считаются действительными независимо от того, кем они были авторизованы. Организация не несет ответственности за возможные претензии, если вы раскроете свои учетные данные кому-либо другому, независимо от умысла.

7.3 Если вы утеряли данные учетной записи или считаете, что они могли стать известными несанкционированным лицам, немедленно свяжитесь с нами по адресу support@gama.casino. Подробности можно найти в разделе "Контакты".

8. ДЕПОЗИТЫ, ВЫВОДЫ И ВОЗВРАТЫ С ВАШЕГО СЧЕТА

8.1 Если вы планируете использовать наши услуги, вам необходимо пополнить счет средствами со счета или источника, на который вы имеете право. Эти средства могут быть использованы для размещения ставок или игры, как это указано в разделе 5. Если вы используете средство оплаты, которое не находится в вашей собственности, организация оставляет за собой право считать такой депозит недействительным (а выигрыши, полученные с него, недействительными) до выполнения всех соответствующих проверок.

8.2 Вывод средств (включая возврат средств) осуществляется в течение 7 дней после прохождения KYC-процедуры и утверждения вашей учетной записи. Обратите внимание, что возвраты средств разрешены только в случае отсутствия игровой активности на вашем счете после внесения возвращенных средств. Все другие выводы средств с вашей учетной записи рассматриваются как выплата выигрышей, полученных при использовании услуг.

Для запроса возврата или другого вывода средств обратитесь в службу поддержки по адресу support@gama.casino и предоставьте необходимые документы для завершения KYC-процедуры. Перечень документов, необходимых для KYC, будет предоставлен службой поддержки в электронном письме.

Обратите внимание, что запрос на возврат средств может быть подан не позднее, чем через 7 дней после зачисления соответствующих средств на ваш счет. По истечении этого срока все выплаты рассматриваются как выплаты выигрышей, полученных при использовании услуг.

8.3 Согласно местному законодательству и требованиям налоговых органов, вы обязаны предоставлять информацию о своих выигрышах и убытках, возникших при использовании наших услуг.

8.4 Вы можете установить ограничение для депозита на своем счете в любой день. Для получения подробной информации о настройке лимита депозита обратитесь в службу поддержки по адресу support@gama.casino. Снижение установленного лимита депозита вступает в силу немедленно после подтверждения.

8.5 При выполнении условий закрытия учетной записи или других условий, изложенных в этих правилах и условиях, а также в случае соответствия требованиям KYC и другим условиям вывода средств, вы можете запросить вывод средств с вашего счета в любое время при условии:

8.5.1 Все платежи на вашем счете должны быть подтверждены и не могут быть возвращены или аннулированы. 8.5.2 Ваши личные данные прошли проверку подтверждения личности, соблюдая требования антиотмывания денег. 8.5.3 Вы выполнили все другие соответствующие условия вывода средств, влияющие на ваш счет, включая бонусные условия.

8.6 Если запрос на вывод средств одобрен, организация вернет вам запрошенные средства за вычетом расходов или других сумм, подлежащих удержанию в соответствии с применимым законодательством.

8.7 Мы постараемся учесть ваши предпочтения относительно метода оплаты и валюты вывода средств. Однако мы не можем гарантировать абсолютное соблюдение ваших предпочтений. Таким образом, вывод средств может быть выполнен через метод оплаты, отличный от запрошенного вами, и валюта вывода может отличаться от валюты вашего депозита или запрошенной вами валюты, в зависимости от наших условий и усмотрения.


8.8 Комиссия за вывод средств

При запросе на вывод средств, если сумма сделанных ставок не достигает трехкратного оборота депозита, компания оставляет за собой право взимать комиссию в размере 20%.

8.9 Ограничения

  • Минимальная сумма депозита составляет 10 евро.
  • Минимальная сумма для вывода средств также составляет 10 евро.
  • Все запросы на вывод обрабатываются в течение 24 часов, если сумма запроса не превышает 1000 евро или эквивалентную сумму в другой валюте. Если сумма запроса на вывод превышает 1000 евро, обработка может занять до 7 дней.
  • Вывод средств осуществляется без комиссии, за исключением случаев, когда требование трехкратного оборота не выполнено. Комиссия за депозит устанавливается платежной системой пользователя.
  • Запрещено делать ставки с минимальным ожидаемым выигрышем или ставки на параллельные исходы, например, ставки на все числа в рулетке. В случае выявления таких ставок, статус выполнения бонусных условий и требование трехкратного оборота депозита могут быть пересмотрены.

8.10 Ограничение по платежным системам

8.10.1 Visa и Mastercard

Мы поддерживаем игровые и игорные выплаты через OCT (Original Credit Transfer) от Visa или через PT (Payment transfer) от Mastercard. Для осуществления выплаты требуется сделать первоначальный платеж, а для Mastercard также необходимо, чтобы этот платеж был сделан через 3-D Secure MID (система надежных 3-D платежей). Дополнительные требования включают в себя то, что кредитная карта не является корпоративной и выпущена в стране, поддерживаемой соответствующей схемой карт (см. ниже). Лимиты по одной транзакции составляют 60000,00 EUR для Visa и 5000,00 EUR для Mastercard.

8.10.2 Visa
Для
Visa (OCT) есть список стран, которые не поддерживаются:
США
Австралия
Гонконг
Индия
Индонезия
Япония
Корея
Малайзия
Сингапур

8.10.3 Mastercard
Для
Mastercard (PT) есть список стран, которые поддерживаются:
Андорра
Австрия
Бельгия
Кипр
Чешская Республика
Дания
Эстония
Франция
Германия
Гибралтар
Греция
Венгрия
Исландия
Ирландия
Италия
Латвия
Люксембург
Мальта
Монако
Нидерланды
Норвегия
Сан-Марино
Словакия
Словения
Испания
Шведция
Швейцария
Турция
Великобритания

8.10.4 Skrill
Страны, ограниченные в регистрации. Жители этой страны могут получить доступ к веб-сайтам, но не могут регистрировать учетную запись:
Афганистан
Ангола
Барбадос
Бенин
Бонайре
Буркина-Фасо
Кабо-Верде
Куба
Коморские острова
Джибути
Восточный Тимор
Эритрея
Фарерские острова
Французская Полинезия
Гамбия
Гренландия
Гренада
Гваделупа
Гайана
Иран
Ирак
Япония
Киргизия
Лаосская Народно-Демократическая Республика
Либия
Макао
Мартиника
Намибия
Науру
Новая Каледония
Нигер
Северная Корея
Палау
Реюньон
Сен-Бартелеми
Сен-Мартен
Самоа
Южный Судан
Судан
Суринам
Сирия
Таджикистан
Того
Туркменистан
Внешние малые острова США

8.10.5 Skrill
Запрещенные страны. Жители этой страны не могут зарегистрировать учетную запись или получить доступ к доменам
Skrill:
Афганистан
Куба
Эритрея
Иран
Ирак
Япония
Киргизия
Либия
Северная Корея
Южный Судан
Судан
Сирия

8.10.6 Skrill
Ограничено для игр и бинарных опционов:
Американское Самоа (требуются соответствующие государственные лицензии)
Бразилия
Канада
Китай
Гуам (требуются соответствующие государственные лицензии)
Гонконг
Израиль
Макао
Пуэрто-Рико (требуются соответствующие государственные лицензии)
Северный Марианский остров (требуются соответствующие государственные лицензии)
Сингапур
Турция
Объединенные Арабские Эмираты
США
Внешние малые острова США
Виргинские Острова (США)

8.10.7 Neteller
Не обслуживает следующие страны:
Афганистан
Бенин
Бонайре
Бурунди
Центрально-Африканская Республика
Чад
Китай
Республика Конго
Крым
Куба
Джибути
Экваториальная Гвинея
Эритрея
Габон
Гамбия
Гвинея
Гвинея-Бисау
Гайана
Иран
Ирак
Казахстан
Киргизия
Лаосская Народно-Демократическая Республика
Либерия
Либия
Мадагаскар
Малави
Мали
Мавритания
Монголия
Монсеррат
Мьянма
Науру
Нигер
Ниуэ
Остров Норфолк
Северная Корея
Палау
Папуа – Новая Гвинея
Сен-Бартелеми
Сент-Китс и Невис
Сен-Мартен
Синт-Маартен
Сьерра-Леоне
Судан ( Южный и Северный)
Суринам
Сирия
Таджикистан
Восточный Тимор
Того
Туркменистан
Узбекистан
Западная Сахара
Йемен

8.10.8 Neteller
Требуется местная лицензия для конкретных стран:
Австралия
Бельгия
Франция
Германия
Япония
Испания
Турция
Великобритания


9. БОНУСЫ

9.1 GamaCasino оставляет за собой право добавлять, удалять или изменять доступные бонусы на счетах клиентов, которые не были активированы. Обычно GamaCasino не удаляет активные бонусы.

9.2 Бонусы могут быть связаны с вейджерными требованиями, которые будут отображены перед активацией бонуса. При выводе средств будут доступны только реальные деньги, и бонусные средства будут утрачены. GamaCasino имеет право определить игры и услуги, к которым применяются вейджерные требования, и их размер составляет не менее 25 раз суммы бонуса и реальных средств, добавленных к бонусу. Отыгрыш бонуса не учитывается в следующих играх: все скретч-карты, все игры от Microgaming, все игры с живыми дилерами, все игры от Belatra, все игры от Betsoft, все видеопокеры, все виды рулетки, все игры "Блэкджек", Hi Lo Fever, все игры "Баккара", 3 Card Poker, European Roulette, Blood Suckers, Blood Suckers II, The WishMaster, Divine Fortune, Dead or Alive, Dead or Alive II, Jack Hammer 2, Cloud Quest, Tower Quest, Pearls of India, Princess of Pearls, Treasure Island, Eye of the Kraken, Legion Hot 1, Solar Queen, Solar Temple, Spinions Beach Party, 1429 Uncharted Seas, Robin Nottingham Raiders.

9.3 Бонусы могут быть получены один раз для каждого клиента, одной семьи, одного номера телефона, одного адреса, общего компьютера и общего IP-адреса.

9.4 Ставки без риска в любых играх учитываются с минимальным вейджером в 35 раз суммы выигрыша от фриспинов. Фриспины должны быть отыграны во время активации бонуса, и если бонус деактивируется, а клиент продолжает использовать фриспины, то все выигрыши от них и последующие будут аннулированы. То же правило применяется к бонусным играм в слотах.

9.5 Максимальная сумма, которую можно выиграть с бездепозитного бонуса, составляет 50 евро или эквивалент в другой валюте. Любой выигрыш, превышающий 50 евро без депозита в реальные деньги, будет аннулирован GamaCasino. Например, если клиент получил бездепозитный бонус и выиграл 10 евро, а затем выиграл еще 90 евро, общая сумма в кассе составляет 100 евро. В этом случае клиент может вывести только 50 евро, а остальные 50 евро будут удержаны GamaCasino. Процент отыгрыша относительно вейджерных требований бездепозитного бонуса составляет 40% на всех слотах, за исключением слотов с нулевым отыгрышем.

9.6 Максимальная ставка во время активного бонуса составляет 5 евро за спин или 0,5 евро за линию выплат. GamaCasino оставляет за собой право аннулировать ставки и результаты от больших ставок в играх и/или услугах GamaCasino.

9.7 GamaCasino оставляет за собой право устанавливать различные ограничения на бонусы для разных стран без объяснения причин и предоставлять определенные бонусы отдельным клиентам или группам клиентов, а также изменять или прекращать их без объяснения причин и/или компенсаций.

9.8 Компания активно борется с мошенничеством и применяет различные инструменты и методы для его предотвращения. Если игрок подозревается в мошенничестве, включая, но не ограничиваясь:

  • Участие в сговоре с другими игроками;
  • Разработка стратегий для получения нечестных выигрышей;
  • Мошеннические действия против других онлайн-казино или платежных систем;
  • Операции с возвратом средств с кредитных карт или отказ в совершении платежей;
  • Создание двух и более учетных записей;

И другие виды мошенничества и злоупотребления бонусами, компания оставляет за собой право отметить учетную запись как злоупотребляющую бонусами, что запрещает клиенту использовать другие бонусы и/или участвовать в акциях на GamaCasino.

9.9 Каждый игрок может получить определенное количество бесплатных вращений, где баланс игрока не уменьшается. Количество бесплатных вращений определяется администрацией казино.

9.10 Выигрыш, полученный после использования бесплатных вращений, зачисляется на бонусный счет игрока и подлежит обязательному отыгрышу. Вейджер составляет от х5 до х35. Отыгрыш возможен только при использовании реальных денег. Нарушение правил или невыполнение вейджера может привести к аннулированию бонусов при выводе средств.

10. ЗАКОННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВЕБ-САЙТА

10.1 Для многих жителей некоторых стран и лиц, проживающих в определенных юрисдикциях, доступ к веб-сайту и использование его услуг может быть незаконным. Важно отметить, что этот веб-сайт не предназначен для использования лицами в странах, где ставки, азартные игры или аналогичная деятельность являются незаконными. Это включает в себя Соединенные Штаты Америки и другие территории, где такая деятельность запрещена. Наличие доступа к веб-сайту с определенной юрисдикции или на официальном языке этой юрисдикции не гарантирует легальность использования веб-сайта, совершения депозитов или получения выигрышей.

10.2 Каждый пользователь обязан самостоятельно определить соблюдение применимых законов и правил своей юрисдикции. При использовании веб-сайта и открытии аккаунта, вы должны быть уверены, что действуете в соответствии с законами вашей страны, и вы соглашаетесь соблюдать эти законы.

10.3 Если нам становится известно, что вы являетесь резидентом страны, где использование веб-сайта незаконно, мы закроем ваш аккаунт, и оставшаяся сумма на вашем счете будет вам возмещена в кратчайшие сроки.

10.4 Интернет-азартные игры могут быть незаконными в вашей юрисдикции, и вы не должны использовать свою платежную карту для совершения транзакций в таких случаях.

10.5 Держатели карт должны знать и соблюдать законы, касающиеся азартных игр в Интернете в своей стране.

10.6 Участие несовершеннолетних в азартных играх, предлагаемых на этом сайте, строго запрещено.

11. РАЗМЕЩЕНИЕ СТАВОК И/ИЛИ АЗАРТНЫЕ ИГРЫ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГ

11.1 Чтобы разместить ставку или воспользоваться услугами, вы должны следовать указаниям, предоставленным на веб-сайте в соответствующем разделе.

11.2 При использовании веб-сайта вы несете ответственность за точность деталей любой ставки или транзакции, совершенной через услуги. Это означает, что вы должны соблюдать правила каждой игры.

11.3 Вы имеете доступ к журналу транзакций, который можно найти в разделе "Мой счет клиента" на веб-сайте, или обратившись в службу поддержки клиентов.

11.4 Мы оставляем за собой право отказать вам в любой транзакции, если у нас есть основания полагать, что вы нарушили наши условия или не предоставили необходимую информацию. Мы также не принимаем транзакции до подтверждения (или не принимаем их вообще), если вы не предоставите соответствующую информацию в соответствии с 11.2. Если у вас есть сомнения относительно успешной транзакции, свяжитесь с нами по адресу support@gama.casino.

11.5 После успешного подтверждения транзакции ее нельзя отменить без согласования с нами.

11.6 Для некоторых игр существует предельное количество ставок, после которого мы не принимаем дополнительные ставки.

11.7 Мы оставляем за собой право отменить или изменить транзакцию в случае обнаружения сговора, обмана, мошенничества, ошибок или нарушения правил, а также в соответствии с правилами подтверждения личности.

12. УДАЛЕННАЯ ИГРА ИЛИ СТАВКИ

12.1 Если вы используете услуги через интернет, учтите следующее:

12.1.1 Подключение или оборудование, которое вы используете, может быть медленнее, чем у других пользователей, что может повлиять на вашу производительность во время игры;

12.1.2 Могут возникнуть системные дефекты, ошибки или проблемы с обслуживанием, которые рассматриваются как сбои в работе ИТ-системы;

12.1.3 Правила игры для каждого события или игры доступны на веб-сайте и должны быть прочитаны перед использованием услуг.

13. СГОВОР, ОБМАН, МОШЕННИЧЕСТВО И ПРЕСТУПНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

13.1 Следующие действия (или любые из них) в отношении услуг считаются запрещенными и являются серьезным нарушением правил использования:

  • Злоупотребление бонусами или другими акциями;
  • Использование нечестных методов или вмешательств;
  • Получение нечестного преимущества;
  • Создание нескольких аккаунтов;
  • Мошенничество и преступная деятельность.

13.2 Если у вас есть подозрения, что кто-то занимается запрещенной деятельностью, вы обязаны немедленно сообщить нам об этом по электронной почте или через службу поддержки клиентов.

13.3 Вы соглашаетесь не участвовать в запрещенной деятельности и не быть связанным с ней при использовании наших услуг.

13.4 Если у нас есть основания полагать, что вы участвовали или связаны с запрещенной деятельностью, мы примем соответствующие меры, включая прекращение предоставления услуг, и в зависимости от обстоятельств, уведомление органов власти.

13.4.2 Если вы делали ставки или участвовали в онлайн-играх с другими провайдерами азартных игр через интернет и подозреваетесь в незаконной или запрещенной деятельности в результате таких действий; или

13.4.3 Если мы обнаружили, что вы отзывали или отвергали любые покупки или депозиты, которые были сделаны на ваш счет; или

13.4.4 Если, по нашему мнению, ваше дальнейшее использование наших услуг может нанести ущерб нашему регулируемому статусу, включая возможность лицензирования нашей деятельности со стороны регулирующего органа; или

13.4.5 Если вы объявляете себя банкротом или участвуете в подобных процедурах где-либо в мире, включая временные приостановки и/или прекращения действия вашего счета, мы имеем право заморозить полностью или частично остаток на вашем счете и/или списать сумму любых депозитов, выплат, бонусов или выигрышей, которые могли быть затронуты или каким-либо образом связаны с любым из вышеуказанных событий, описанных в этом пункте 13.4. Права, установленные в данном разделе 13.4, не влияют на другие права, которые мы можем иметь по отношению к вам, будь то в соответствии с Условиями использования или другими соглашениями.

13.5 Для целей данного пункта 12:

13.5.1 "Мошеннические действия" включают в себя любые мошеннические действия, совершенные вами или другими лицами, действующими от вашего имени или с вашего согласия, и включают, но не ограничиваются следующими действиями: a) мошеннические действия, связанные с отозванными выплатами и рейкбеками; b) использование украденных, клонированных или иным образом незаконно полученных кредитных или дебетовых карт в качестве источника средств в любое время, как вами, так и другими лицами, участвовавшими в той же игре, что и вы; c) сговор с другими лицами с целью получения нечестного преимущества (включая бонусные программы и аналогичные поощрения, предоставляемые нами); d) попытка зарегистрировать ложные или недостоверные данные учетной записи; и e) совершение фактических или попытка совершения действий, которые разумно могут считаться незаконными в соответствующей юрисдикции, осуществляемые с недобросовестными намерениями или с целью обмана нас и/или уклонения от законных ограничений, независимо от того, нанесли ли такие действия или попытки ущерб или вред нам или другим лицам;

13.5.2 "Преступная деятельность" включает в себя, без ограничений, отмывание денег и любое нарушение закона или регулирования в стране, где вы играете, или стране, в которой зарегистрирован ваш IP-адрес; и

13.5.3 "Нечестное преимущество" включает в себя, без ограничений:

13.5.3.1 использование сбоев, уязвимостей или ошибок в нашем программном обеспечении или программном обеспечении третьих сторон, которое вы используете в связи с нашими услугами (в том числе в отношении любой игры);

13.5.3.2 использование программного обеспечения или систем анализа от сторонних производителей; или

13.5.3.3 использование вами ошибки, как она определена ниже, в любом случае, в свою выгоду или в ущерб нам или другим лицам.

13.6 При осуществлении любых из наших прав, установленных в разделе 13.4, в отношении запрещенной деятельности, мы приложим все разумные усилия, чтобы обеспечить соблюдение наших нормативных и юридических обязательств и осуществить эти права так, чтобы это было справедливо как по отношению к вам, так и по отношению к нашим клиентам.

13.7 Мы оставляем за собой право сообщить о вашей личности и любой предполагаемой запрещенной деятельности соответствующим органам, другим операторам азартных и онлайн-игр, другим поставщикам сетевых услуг, банкам, эмитентам кредитных карт, поставщикам электронных платежных услуг или другим финансовым учреждениям, и вы обязуетесь полностью сотрудничать с нами в расследовании такой деятельности.

14. ЗАКРЫТИЕ ВАШЕГО СЧЕТА; ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ

14.1 Если на вашем счете нет задолженности, вы имеете право в любой момент закрыть свою учетную запись и прекратить действие Условий использования, отправив нам уведомление на адрес support@gama.casino не менее чем за двадцать четыре часа:

14.1.1 Указав, что вы хотите закрыть свой счет; и

14.1.2 Указав причины, по которым вы хотите закрыть свой счет, включая ваши обеспокоенности уровнем его использования. Мы ответим на ваш запрос, подтвердив закрытие вашего счета и дату, с которой это закрытие вступит в силу, в разумные сроки. При этом вы остаетесь ответственными за все действия на вашем счете до момента его закрытия (и с этого момента Условия использования прекращают свое действие).

14.2 После получения запроса на закрытие вашего счета согласно пункту 14.1 мы вернем вам остаток на вашем счете, с учетом пункта 13.3.

14.3 После закрытия вашего счета согласно пункту 14.1 мы имеем право (не ограничивая наши права, предусмотренные в пункте 14.6) удержать сумму выплаты остатка на вашем счете по следующим причинам: a) из-за сговора, обмана, мошенничества и преступной деятельности; b) из-за нарушения Условий использования; c) по другим причинам, предусмотренным Условиями использования; или d) в соответствии с требованиями закона или регулирования.

14.4 При возмещении невыплаченного остатка на счете мы будем использовать тот же метод оплаты, который вы указали при регистрации вашего счета, или любой другой метод оплаты, который мы разумно выберем.

14.5 При закрытии вашего счета в определенных ситуациях мы можем снова его открыть с использованием тех же данных, если вы запросите это. Однако в этом случае ваш счет будет регулироваться условиями, действующими на момент повторного открытия, и все предыдущие выплаты, включая бонусы и выигрыши, станут недействительными.

ЗАКРЫТИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ

14.6 Мы можем закрыть ваш счет и прекратить действие условий в любое время, отправив вам письменное уведомление или попытавшись это сделать через ваши контактные данные. При соблюдении пункта 14.7 мы вернем вам остаток средств на вашем счете по вашему запросу.

14.7 Если ваш счет закрыт из-за сговора, обмана, мошенничества, преступной деятельности или нарушения условий пользования, баланс считается утраченным, и мы сохраняем право предъявить вам претензии на дату закрытия. Закрытие счета не влияет на непогашенные ставки, если они действительны и не нарушают условия.

14.8 Некоторые пункты остаются в силе после прекращения, включая 20, 21, 22, 23, 24, 26, 27, 29, 30, 31, 32, 33 и 35, а также другие, необходимые для толкования, и разделы Правил игры, Политики конфиденциальности и Дополнительных условий.

ВРЕМЕННАЯ БЛОКИРОВКА

14.9 Мы можем временно заблокировать ваш счет в определенных ситуациях, как описано в условиях. Во время блокировки нельзя совершать действия на счете, включая внесение депозитов, вывод средств и ставки. Мы разберемся в причинах блокировки и решим ее, чтобы снова активировать счет, если это возможно.

14.10 Мы имеем право блокировать ваш доступ к сайту без предварительного уведомления при обнаружении подозрительной активности. Мы не обязаны возвращать средства на балансе счета в таких случаях.

  1. ДОСТУП К УСЛУГАМ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

15.1 Вы несете ответственность за обслуживание своего оборудования и интернет-связи для доступа к услугам. Мы не несем ответственности за потери, вызванные провайдерами интернета или услуг связи.

15.2 Нельзя использовать услуги для клеветы, оскорблений, незаконных целей, дискриминации или угроз. Запрещены оскорбительные выражения и поведение в отношении других пользователей или сотрудников.

15.3 Веб-сайт можно использовать только для личного развлечения, и его части не могут быть воспроизведены без нашего согласия.

15.4 Материалы, загруженные с веб-сайта, делаются на ваш риск, и мы не несем ответственности за потерю данных.

15.5 При нарушении правил мы можем удалить оскорбительный контент с веб-сайта.

  1. РАЗМЕЩЕНИЕ СТАВОК И УСЛОВИЯ ИГРЫ В АЗАРТНЫЕ ИГРЫ

16.1 В азартных играх часто используются специфические термины. Если вы не знаете их значение, можно проверить в словаре или обратиться в службу поддержки для разъяснений.

16.1.3 Не ставьте и не участвуйте в каких-либо событиях, пока не понимаете полностью их значения. Мы не несем ответственности за ваши ставки или игры, сделанные через продукты, предоставляемые через Услуги, если вы не разбираетесь в терминах, используемых в ставках или играх.

17. ИЗМЕНЕНИЕ ВЕБ-САЙТА

Мы вправе в любое время по своему усмотрению изменять или вносить изменения в любой продукт или услугу (включая цены), доступные на Веб-сайте, чтобы обеспечить нормальное функционирование Веб-сайта. Эти изменения не затронут игры и ставки, уже сделанные на момент внесения изменений. Мы также можем ограничить ваш доступ к некоторым частям Веб-сайта для его обслуживания и модификации игр и продуктов.

18. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СТОРОННИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ

18.1 Для использования продуктов, предоставляемых через Услуги, возможно потребуется загрузить и установить программное обеспечение, разработанное сторонними компаниями («Программное обеспечение»). Программное обеспечение может включать, но не ограничиваться, приложениями для устройств доступа, загрузочными продуктами для Казино и Покера, а также рекламными, маркетинговыми и/или функциональными приложениями и программным обеспечением.

18.2 В этом случае возможно потребуется заключение отдельного соглашения с владельцем или лицензиаром такого Программного обеспечения («Соглашение о стороннем программном обеспечении»). В случае конфликта между Условиями пользования и Соглашением о стороннем программном обеспечении, Условия пользования имеют приоритет в отношениях между вами и Оператором.

18.3 Вы несете ответственность за обеспечение совместимости программного обеспечения с вашими устройствами доступа. Мы не несем ответственности за негативное влияние неправильной загрузки программного обеспечения на работу ваших устройств.

18.4 Несмотря на то, что Услуги, предоставляемые через приложения для устройств доступа, регулируются Условиями пользования, условия, связанные с загрузкой и установкой приложений, регулируются соглашениями между вами и поставщиками этих приложений. В случае противоречия между Условиями пользования и такими соглашениями, Условия пользования имеют приоритет в отношениях между вами и Оператором.

19. СБОЙ ИТ-СИСТЕМЫ

При возникновении проблем в программном или аппаратном обеспечении, используемом для предоставления Услуг, мы предпримем все разумные меры для их устранения в кратчайшие сроки. Если такие проблемы приводят к прерыванию игры и невозможности продолжить ее с той же позиции, мы примем меры для справедливого учета вашей ситуации, включая восстановление баланса вашего счета до состояния перед проблемой.

20. ОШИБКИ И УПУЩЕНИЯ

20.1 В определенных ситуациях может возникнуть ситуация, когда ставка одобряется или выплата совершается по ошибке с нашей стороны. Ниже приведены основные ситуации, в которых это может произойти:

20.1.1 Мы неправильно интерпретируем условия игровых ставок из-за очевидных ошибок или пропусков при вводе информации, настройке рынка или сбое компьютерного оборудования.

20.1.2 Мы допускаем "существенную ошибку". Существенная ошибка возникает в следующих случаях:

20.1.2.1 При ставках, размещенных до начала события, предложенные цены/условия сильно отличаются от общего рынка.

20.1.2.2 В случае любого события, цены/условия, предложенные в момент размещения ставки, явно неправильны с учетом вероятности наступления события.

20.1.3 Мы продолжаем принимать ставки на рынке, который должен быть приостановлен, даже если соответствующее событие уже идет (за исключением ставок "по ходу") или завершилось (иногда называемых "просроченными ставками").

20.1.4 Ошибка произошла из-за запрещенной деятельности.

20.1.5 Мы не должны были принимать ставку или имели право аннулировать или вернуть ставку согласно Правилам ставок (например, из-за "непредвиденных обстоятельств, связанных с этим").

20.1.6 Мы допустили ошибку при расчете ваших выигрышей/возвратов, включая неверный ввод данных вручную или автоматически.

20.1.7 Мы совершили ошибку при подсчете бесплатных ставок и/или бонусов, зачисленных на ваш счет, такие ситуации называются "Ошибкой".

20.2 Мы оставляем за собой право:

20.2.1 Исправить любую Ошибку при размещении ставки и перезапустить ее с правильной ценой или условиями, которые были доступны или должны были быть доступны через Оператора (если не было ошибки в публикации) на момент размещения ставки. Ставка считается размещенной на обычных условиях.

20.2.2 В случаях, когда исправление или перезапуск ставки невозможен согласно пункту 20.2.1, мы можем объявить ставку недействительной и вернуть средства на ваш счет.

20.2.3 Если Ошибка произошла из-за запрещенной деятельности, мы применим меры, описанные в Условиях использования.

20.3 Деньги, зачисленные на ваш счет или выплаченные вам из-за Ошибки, считаются временно принадлежащими вам, и вы обязуетесь вернуть их по нашему требованию. Мы обязуемся приложить все усилия для выявления Ошибок и уведомления вас о них в кратчайшие сроки.

20.4 Ни мы (включая наших сотрудников или агентов), ни наши партнеры или поставщики не несут ответственности за любые потери, включая упущенные выигрыши, произошедшие из-за Ошибки с нашей или вашей стороны.

20.5 Вы обязуетесь немедленно уведомить нас, если вы узнали о какой-либо Ошибке.

20.6 Если вы уже использовали деньги, которые были зачислены на ваш счет или выиграны вам в результате Ошибки при размещении последующих ставок или игр, мы можем отменить такие ставки и/или удержать выигрыши, полученные с таких сумм. Если были выплачены такие ставки или выигрыши, они должны быть нам немедленно возвращены.

21. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

21.1 Ваш доступ к и использование Услуг происходят исключительно по вашей собственной воле и на ваш риск. Мы не несем ответственности за ваши попытки использовать Услуги способами, методами или средствами, не предусмотренными нами.

21.2 Мы обязуемся предоставлять Услуги с разумной осторожностью и добросовестностью, согласно условиям, установленным в настоящих Условиях использования. Мы не предоставляем никаких других обещаний или гарантий относительно Услуг или любых продуктов или услуг, включенных в Услуги, и в данном контексте отказываемся от всех подразумеваемых гарантий (включая подразумеваемые гарантии качества и пригодности для определенной цели), насколько это позволяется законом. В частности, мы не даем гарантий в отношении бесперебойной работы Веб-сайта или отсутствия ошибок, вирусов или других неполадок.

21.3 МЫ (ВКЛЮЧАЯ КОМПАНИИ НАШЕЙ ГРУППЫ, ФИЛИАЛЫ, ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРОВ, АГЕНТОВ И СОТРУДНИКОВ) НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ НИ ПО КАКИМ ОСНОВАНИЯМ, ВКЛЮЧАЯ ДОГОВОР, ГРАЖДАНСКИЕ ПРАВОНАРУШЕНИЯ (ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ) И ДРУГИЕ ОСНОВАНИЯ, ЗА:

21.3.1 УТРАТУ ДАННЫХ;

21.3.2 ПРОПУЩЕННУЮ ПРИБЫЛЬ;

21.3.3 ПОТЕРЮ ДОХОДА;

21.3.4 УПУЩЕННЫЕ КОММЕРЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ;

21.3.5 УТРАТУ ДОБРОГО ИМЕНИ ИЛИ УЩЕРБ РЕПУТАЦИИ;

21.3.6 ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ДЕЛОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ; ИЛИ

21.3.7 ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ ИЛИ СОПУТСТВУЮЩИЕ УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ, ДАЖЕ ЕСЛИ ТАКИЕ УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ БЫЛИ ВАМИ РАССМОТРЕНЫ КАК ВОЗМОЖНЫЕ, СВЯЗАННЫЕ С УСЛОВИЯМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ЛЮБЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УСЛУГ.

22. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

22.1 Вы соглашаетесь полностью возмещать убытки, защищать и защищать нас, наших должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, подрядчиков и поставщиков от всех притязаний, исков, обязательств, ущерба, потерь, расходов и издержек (включая судебные издержки) и любых других расходов, вне зависимости от их разумности, возникших по любой причине в результате:

22.1.1 доступа к Услугам и их использования вами или любым другим лицом, использующим ваше имя пользователя и пароль; и/или

22.1.2 нарушения вами любого из условий и положений Условий использования.

22.2 При нарушении вами Условий использования мы оставляем за собой право, на наше усмотрение, заблокировать или приостановить ваш аккаунт, уведомить вас (по вашим контактным данным) о нарушении и потребовать, чтобы вы прекратили такое нарушение или ошибку и/или исправили его. Обратите внимание, что уведомление не является предварительным условием для блокировки или приостановки аккаунта.

22.3 Мы вправе аннулировать ваш идентификационный код пользователя или пароль в любое время, если по нашему разумному мнению вы нарушаете какое-либо условие Условий использования.

22.4 Помимо любых других доступных средств правовой защиты, при нарушении вами Условий использования мы вправе удерживать с вашего счета любой положительный баланс в пределах суммы, которая разумно требуется для возмещения наших убытков, в соответствии с пунктом 21.1.

23. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

23.1 Весь дизайн веб-сайта, текст, графика, музыка, звук, фотографии, видео, их выбор и расположение, компиляция программного обеспечения, базовый исходный код, программное обеспечение и все другие материалы, входящие в состав Услуг, являются объектами авторских прав и других прав интеллектуальной собственности, которые принадлежат нам или используются нами на основании лицензии, предоставленной нам сторонними правообладателями. Если какой-либо материал, входящий в Услуги, может быть скачан или напечатан, то он может быть загружен только на одно устройство (и можно напечатать бумажные копии) исключительно для вашего личного некоммерческого использования.

23.2 Использование Услуг не предоставляет вам каких-либо прав на объекты интеллектуальной собственности (например, авторские права, ноу-хау или товарные знаки), принадлежащие нам или третьим лицам, за исключением предоставления вам личной, неисключительной, нелицензируемой лицензии на использование таких объектов интеллектуальной собственности в целях вашего личного некоммерческого использования Услуг в соответствии с Условиями использования.

23.3 Никакие права на использование или воспроизведение торговых марок или логотипов, представленных на веб-сайте, не предоставляются, за исключением случаев, когда это явно разрешено в Условиях использования.

23.4 Запрещается и не рекомендуется копирование, хранение, публикация, аренда, предоставление лицензии, продажа, распространение, модификация, добавление, удаление или повреждение веб-сайта или любой его части любым образом, прямо или косвенно, а также нарушение или препятствие работе (или попытка нарушения или препятствия работе) сайта или изменение его, если это не разрешено в Условиях использования.

23.5 Все права интеллектуальной собственности на наименование "GamaCasino", логотипы, дизайн, товарные знаки и другие уникальные элементы бренда Оператора, а также все материалы, предоставленные Оператором или третьими сторонами для размещения на веб-сайте, принадлежат Оператору или соответствующим третьим сторонам. Вы соглашаетесь не использовать и не отображать такие логотипы, дизайн, товарные знаки и другие элементы бренда без предварительного письменного разрешения от нас.

24. ВИРУСЫ, ВЗЛОМ И НАРУШЕНИЯ ЗАКОНА

24.1 Мы запрещаем следующие действия:

24.1.1 Повреждение веб-сайта.

24.1.2 Попытки несанкционированного доступа к веб-сайту, серверам, на которых хранится веб-сайт, или любым другим серверам, компьютерам или базам данных, связанным с веб-сайтом.

24.1.3 Засорение веб-сайта избыточной информацией, множественными данными или спамом.

24.1.4 Сознательное или случайное использование методов, которые могут негативно повлиять на работу веб-сайта, такие как распространение вирусов, червей, троянов, логических бомб или подобных вредоносных материалов.

24.1.5 Вмешательство, изменение или удаление какой-либо информации на веб-сайте.

24.1.6 Атаки на веб-сайт с использованием методов отказа в обслуживании или распределенных атак типа "отказ в обслуживании". В случае таких атак мы информируем соответствующие правоохранительные органы и сотрудничаем с ними в раскрытии вашей личности. В этом случае ваше право на использование веб-сайта немедленно прекращается.

24.2 Мы не несем ответственности за любой ущерб или потери, возникшие в результате распределенных атак типа "отказ в обслуживании", вирусов или других технически вредоносных материалов, которые могут заразить ваше устройство доступа, компьютерные программы, данные или другие ваши материалы вследствие использования веб-сайта или загрузки материалов с этого веб-сайта или связанных с ним сайтов.

24.3 Веб-сайт не содержит вредоносного программного обеспечения.

25. ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

25.1 Вся информация, связанная с вашим клиентским аккаунтом и находящаяся в нашем распоряжении, надежно защищена и считается конфиденциальной, за исключением случаев, предусмотренных в Условиях использования, включая Политику конфиденциальности.

25.2 Мы обязаны соблюдать законы и требования по защите данных при обработке вашей личной информации, собранной от вас при использовании Услуг. Мы серьезно относимся к обязательствам по обработке вашей личной информации и соблюдению законов.

25.3 Перед использованием Услуг и во время их использования нам может потребоваться собрать информацию о вас, включая ваше имя, дату рождения, контактные данные и информацию о ваших маркетинговых предпочтениях (все это будет называться "Ваша личная информация").

25.4 Предоставляя нам вашу личную информацию, вы даете согласие на обработку этой информации в соответствии с Условиями использования, включая Политику конфиденциальности, а также на другие цели, связанные с предоставлением Услуг, такие как обмен информацией с нашими поставщиками услуг и агентами, соблюдение законных или регуляторных обязательств.

25.5 Мы можем хранить копии всех сообщений, отправленных вами, включая электронные письма, для обеспечения аккуратной регистрации информации, предоставленной вами.

26. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ "COOKIES" НА ВЕБ-САЙТЕ

26.1 Веб-сайт может использовать файлы "cookies" для отслеживания вашей активности в сети и улучшения работы сайта. Файл "cookie" - это небольшой текстовый файл, который загружается на ваше устройство при посещении веб-сайта и позволяет сайту идентифицировать вас при последующих посещениях. Мы используем файлы "cookies" для обеспечения корректной работы веб-сайта, такие как сохранение вас в системе при переходе на другие страницы или использование вашего аккаунта для ставок и игр на сайте. Мы также используем файлы "cookies" для анализа технических проблем на веб-сайте и улучшения опыта пользователей.

26.2 Если вы не согласны с использованием файлов "cookies" или хотите удалить существующие файлы "cookies", вы можете следовать инструкциям по удалению файлов "cookies" в настройках вашего браузера. Удаление файлов "cookies" может повлиять на доступ к некоторым разделам сайта.

27. ЖАЛОБЫ И УВЕДОМЛЕНИЯ

27.1. По следующим вопросам не принимаются претензии или споры:

27.1.1. О принятии или размещении ставки, которую вы сделали с использованием наших услуг, необходимо уведомить нас не позднее тридцати дней с момента первоначальной транзакции;

27.1.2. Игры, в которые вы играли с использованием наших услуг, не подлежат рассмотрению, если прошло более двенадцати недель с даты соответствующей транзакции или игры.

27.2. Если у вас возникли жалобы на наши услуги, просим сначала связаться с нашей Службой поддержки клиентов по адресу support@gama.casino в кратчайшие сроки. Ваши жалобы будут направлены в различные отделы нашей службы поддержки для окончательного разрешения.

27.3. Вы понимаете, что результаты игр, в которые вы играете с помощью наших услуг, зависят от работы генератора случайных чисел, и вы принимаете эти результаты. В случае разногласий между результатами, отображаемыми на вашем экране, и результатами на игровом сервере, использованном оператором, результат, отображаемый на игровом сервере, имеет приоритет. Вы соглашаетесь, что наши записи являются окончательным авторитетом при определении условий вашего участия в онлайн-игре и результатов этого участия.

27.4. Мы можем связаться с вами, используя ваши контактные данные. Уведомления считаются доставленными немедленно после отправки по электронной почте или сразу после связи с вами по телефону (включая оставление голосового сообщения) или через три дня после отправки письма. Для подтверждения доставки уведомления достаточно предоставить доказательства отправки, такие как наличие маркировки и помещение в почтовый ящик для писем, или подтверждение отправки по электронной почте на указанный вами адрес.

27.5. Если вы не получили ответа на вашу жалобу или считаете, что проблема не была решена, вы можете обратиться с жалобой или уведомлением в орган по лицензированию и надзору по адресу complaints@gaminglicences.com.

28. ПЕРЕДАЧА ПРАВ И ОБЯЗАННОСТЕЙ

28.1. Мы оставляем за собой право полностью или частично передавать, уступать или сублицензировать наши условия использования другим лицам без уведомления вас. При этом условия передачи остаются такими же или более выгодными для вас.

28.2. Вы не имеете права передавать или сублицензировать свои права или обязанности по нашим условиям использования.

29. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, НЕ ЗАВИСЯЩИЕ ОТ НАШЕЙ ВОЛИ

29.1. Мы не несем ответственности за невыполнение или задержку выполнения наших обязательств из-за обстоятельств, не зависящих от нашей воли, таких как сбои в телекоммуникационной сети, перебои в электропитании, сбои оборудования третьих сторон, стихийные бедствия, пожары, взрывы, наводнения, неблагоприятные погодные условия, индустриальные споры, акты терроризма и действия правительства или других компетентных органов (форс-мажор).

29.2. Если мы не можем выполнить свои обязательства из-за форс-мажорных обстоятельств, срок выполнения обязательств продлевается на период действия таких обстоятельств. Мы обязуемся предпринять разумные усилия для преодоления форс-мажорных обстоятельств или поиска решения, чтобы выполнять обязательства, несмотря на наличие форс-мажора.

30. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

30.1. Несоблюдение нами любого из наших обязательств или неприменение имеющихся прав и средств защиты не означает отказа от таких прав и средств и не освобождает вас от выполнения обязательств.

30.2. Отсутствие претензий со стороны нас в связи с нарушением обязательств не означает отказа от права предъявления претензий в будущем.

30.3. Отказ от какого-либо положения наших условий является действительным только при наличии письменного уведомления и соблюдении процедуры, описанной в разделе 25 ("Жалобы и уведомления").

31. НЕЗАВИСИМОСТЬ ПОЛОЖЕНИЙ

31.1. Если какое-либо положение наших условий считается недействительным, незаконным или неисполнимым, это положение будет считаться отделенным от остальных, которые остаются в силе насколько это позволяет закон.

31.2. Если положение считается недействительным или неисполнимым, оно может быть изменено в соответствии с применимым законодательством для отражения первоначальных намерений оператора.

32. ПОЛНОТА СОГЛАШЕНИЯ

32.1. Эти Условия использования и любые документы, на которые они непосредственно ссылается, представляют собой полное соглашение между вами и нами, и заменяют все предыдущие соглашения, понимание и договоренности между вами и нами, будь то устные или письменные.

32.2. Каждая из сторон признает, что она не полагалась на какие-либо заверения, обязательства или обещания, предоставленные другой стороной или подразумеваемые в ходе переговоров между ними, за исключением случаев, явно указанных в этих Условиях использования.

32.3. Ни одна из сторон не имеет правовых средств по отношению к любым недействительным заявлениям, сделанным другой стороной, будь то устно или письменно, до даты заключения этого соглашения (если только такие ложные заявления не были сделаны обманным путем). Единственным средством правовой защиты другой стороны является средство правовой защиты при нарушении соглашения, как это предусмотрено в Условиях использования.

33. ПРАВА ТРЕТЬИХ СТОРОН

33.1. Если в этих Условиях использования явно не указано иное, то третьи лица, не являющиеся участниками этих Условий, не имеют права устанавливать какие-либо из этих условий. Конечным пользователям строго запрещено передавать какие-либо активы любой ценности, включая, но не ограничиваясь, учетной записью(-ами), выигрышами, депозитами, ставками, правами и/или претензиями, связанными с этими активами, юридическими, коммерческими или иными средствами, как индивидуально, так и совместно с фидуциарными или любыми другими компаниями, физическими или юридическими лицами, учреждениями и/или ассоциациями в любой форме и на любом основании.

34. ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ

34.1. Условия использования (согласно пункту 25.2) регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Кипра.

35. ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА/АЗАРТНЫЕ ИГРЫ

35.1. Для клиентов, желающих ограничить доступ к азартным играм, предоставляется добровольная политика самоисключения, позволяющая закрыть ваш аккаунт или ограничить возможность размещения ставок или участия в играх на веб-сайте в течение минимального периода в шесть месяцев. После самоисключения аккаунта вы не сможете его повторно активировать в течение выбранного срока, за исключением случаев, установленных в соответствии с этим пунктом. По истечении срока самоисключения вы получите право возобновить использование услуг, обратившись в службу поддержки support@gama.casino.

35.2. Если вы обеспокоены своей игровой активностью, существует ряд рекомендаций, которые могут быть полезны:

35.2.1. Попробуйте установить лимиты на суммы, которые вы готовы поставить или внести на депозит.

35.2.2. Перед началом игры определите, сколько времени вы готовы уделить этой деятельности, и следите за временем.

35.2.3. Старайтесь не допускать, чтобы азартные игры влияли на ваши повседневные обязанности.

35.3. Имейте в виду, что азартные игры не рекомендуются, если вы находитесь в процессе восстановления от зависимости или находитесь под воздействием алкоголя или других веществ, включая некоторые лекарства по рецепту.

35.4. Помните всегда, что:

35.4.1. Азартные игры - это развлечение, а не способ заработка.

35.4.2. Не пытайтесь вернуть проигрыш сразу после его возникновения.

35.4.3. Играйте в казино только тогда, когда у вас есть средства для покрытия потерь.

35.4.4. Во время игры в казино следите за бюджетом и временем.

35.5. Если вам нужна дополнительная информация по этому вопросу, обращайтесь в службу поддержки support@gama.casino или читайте раздел "Ответственная игра".

35.6. Оператор поддерживает инициативы в области Ответственной игры. Вы можете посетить веб-сайт www.responsiblegambling.org для получения дополнительной помощи, если считаете, что азартные игры начинают становиться для вас проблемой.

36. ССЫЛКИ

Когда мы предоставляем гиперссылки на другие веб-сайты, мы делаем это только в информационных целях. Использование таких ссылок происходит на ваш собственный риск, и мы не несем ответственности за содержание или использование таких веб-сайтов, а также за информацию, размещенную на них. Вам запрещается размещать ссылки на этот веб-сайт без нашего явного письменного разрешения.

37. СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

С оператором можно связаться по электронной почте support@gama.casino.

38. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ NETENT

38.1. Категорический запрет
NetEnt запрещает использование игр NetEnt Casino Games любой организацией, действующей в одной из перечисленных ниже юрисдикций (независимо от того, предоставляются ли игры NetEnt Casino Games в данной юрисдикции организацией) без соответствующих лицензий.
Список запрещенных юрисдикций: Бельгия, Болгария, Колумбия, Хорватия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Франция, Италия, Латвия, Литва, Мексика, Португалия, Румыния, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания, Соединенные Штаты Америки.

38.2. Запретные территории
На следующих территориях все игры, созданные
NetEnt, не могут быть предоставлены:
Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Багамские острова, Ботсвана, Бельгия, Болгария, Колумбия, Хорватия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Эквадор, Эфиопия, Франция, Гана, Гайана, Гонконг, Италия, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Латвия, Литва, Мексика, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Филиппины, Португалия, Румыния, Сингапур, Испания, Швеция, Швейцария, Судан, Сирия, Тайвань, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Великобритания, Соединенные Штаты Америки, Йемен, Зимбабве.

38.3. Запрет на территории брендовых игр
Следующие брендовые игры
NetEnt имеют дополнительные ограничения на территории, дополнительно к запретным юрисдикциям, указанным выше:

38.3.1. В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 2, игра на слот-автомате "Планета обезьян" не разрешена на следующих территориях:
Азербайджан, Китай, Индия, Малайзия, Катар, Россия, Таиланд, Турция, Украина.

38.3.2. В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 2, игра на слот-автомате "Викинги" не разрешена на следующих территориях:
Азербайджан, Камбоджа, Канада, Китай, Франция, Индия, Индонезия, Лаос, Малайзия, Мьянма, Папуа-Новая Гвинея, Катар, Россия, Южная Корея, Таиланд, Турция, Украина, Соединенные Штаты Америки.

38.3.3. В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 2, игра на слот-автомате "Нарко" не разрешена на следующих территориях:
Индонезия, Южная Корея.

38.3.4. В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 2, игра на слот-автомате "Уличный боец" не разрешена на следующих территориях:
Ангилья, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Аруба, Барбадос, Багамы, Белиз, Бермуды, Боливия, Бонэйр, Бразилия, Британские Виргинские острова, Канада, Каймановы острова, Китай, Чили, остров Клиппертон, Колумбия, Коста-Рика, Куба, Кюрасао, Доминика, Доминиканская Республика, Сальвадор, Гренландия, Гренада, Гваделупа, Гватемала, Гайана, Гаити, Гондурас, Ямайка, Япония, Мартиника, Мексика, Монтсеррат, остров Навасса, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Саба, Сен-Бартелеми, Сент-Эстатиус, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сен-Мартен, Сен-Мартен, Сен-Пьер и Микелон, Сент-Винсент и Гренадины, Южная Корея, Суринам, острова Теркс и Кайкос, Соединенные Штаты Америки, Уругвай, Виргинские острова США, Венесуэла.

38.3.5. В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 2, игра на слот-автомате "Fashion TV" не разрешена на следующих территориях:
Куба, Иордания, Турция, Саудовская Аравия.

38.4. Universal Monsters (Дракула, Тварь из Черной Лагуны, Призрак Оперы и Невидимый Человек) разрешено играть только на следующих территориях:
Андорра, Австрия, Армения, Азербайджан, Босния и Герцеговина, Кипр, Финляндия, Грузия, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Молдова, Монако, Черногория, Нидерланды, Северная Македония, Норвегия, Польша, Россия, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Турция и Украина.

 


Добавить комментарий
© 2023.